Mobility Service Nederland

Gastheer/gastvrouw (24 – 28 uur per week)

De sollicitatieprocedure is inmiddels gesloten. Op dit moment voeren wij gesprekken met potentiële kandidaten.

Vanwege de groei van onze organisatie, zijn wij op zoek naar een enthousiaste gastheer / gastvrouw. Dankzij jouw stralende lach, voelen onze klanten en leveranciers zich ontzettend welkom bij onze organisatie als ze binnenkomen. Ben jij die enthousiaste, servicegerichte en klantvriendelijke collega die wij zoeken? 

Wat ga jij doen?

Als gastheer / gastvrouw ben je het eerste aanspreekpunt van onze organisatie. Je bent op onze vestiging in Eelde verantwoordelijk voor het ontvangen van onze bezoekers: je zorgt ervoor dat ze vriendelijk te woord worden gestaan, dat ze een kop koffie/thee krijgen en dat ze intern naar de juiste contactpersoon worden doorverwezen. 

Ondertussen gaat ook de telefoon, en ben jij – samen met jouw collega op onze vestiging in Den Haag –  verantwoordelijk voor het afhandelen van de eerstelijns telefonie. We hebben ruim 6.000 klanten die in een leaseauto van ons rijden, dus van een drukbezette telefoon schrik je niet. Drie verschillende klanten tegelijkertijd aan de telefoon, en dan ook nog bijbehorende acties uitzetten, dat zie jij als een uitdaging en is voor jou geen enkel probleem. 

In de overige tijd ben je verantwoordelijk voor het verwerken van de binnenkomende post en voor lichte officemanagement taken (versturen van post, bestellen kantoorartikelen, boodschappen doen, bestellen & regelen lunch, regelen presentjes, etc). Daarnaast zorg jij ervoor dat ons kantoor er netjes uitziet, dat de lunch wordt geregeld en dat de vaatwasser aan het einde van de dag draait. Kortom: jij bent de spil in onze organisatie en jij zorgt voor het dagelijkse reilen en zeilen, waardoor je op een hoop dankbaarheid van collega’s kunt rekenen! Je overtreft in jouw werkzaamheden de verwachtingen van onze klanten, leveranciers en collega’s: gewoon goed is voor jou niet goed genoeg, het moet perfect! 

Het betreft een parttime functie voor 24 – 28 uur per week, verdeeld over 3 of 4 dagen, waarbij de woensdag in ieder geval onderdeel is van jouw werkweek. 

Je bent onderdeel van het team Marketing & Klantcontact en rapporteert aan de teamleider Marketing. De standplaats voor de vacature is ons hoofdkantoor in Eelde, pal tegenover Groningen Airport Eelde.

Functieomschrijving

Word jij enthousiast van de functieomschrijving, dan maken we graag kennis met jou als jij voldoet aan de volgende voorwaarden:

  • Je hebt een afgeronde opleiding in de hospitality, bijvoorbeeld de hotelschool;
  • Je bent extreem klant- en servicegericht: je houdt ervan om onze klanten en jouw collega’s volledig te ontzorgen;
  • Je bent enthousiast en vrolijk;
  • Je bent representatief: je bent een visitekaartje voor het bedrijf. Daarnaast heb je een prettige telefoonstem;
  • Je bent stressbestendig;
  • Je bent iemand die collegialiteit belangrijk vindt. Bijspringen op een andere afdeling vind je geen probleem.
  • Je bent een aanpakker, ziet werk liggen en denkt actief mee. Kan iets volgens jou beter? Dan zie je een kans om er iets aan te doen;
  • Je bent zelfstandig en durft beslissingen te nemen. 

Dit mag jij van ons verwachten

Onze bedrijfscultuur is informeel, gedreven, positief en innovatief. Wil jij onderdeel uitmaken van een innovatief en hard groeiend bedrijf met een erg ondernemend karakter waar je de mogelijkheid krijgt om jezelf snel te ontwikkelen? 

Je kunt bij ons rekenen op:

  • een passend salaris, afhankelijk van jouw ervaring en functie;
  • een riante pensioenregeling;
  •  ruimte voor jouw eigen inbreng, goede ideeën en creativiteit;
  • een fijne sfeer en een organisatie die volop groeiend en in beweging is;
  • fijne collega’s (ok, dat vinden we zelf tenminste…)
  • 25 vakantiedagen (op basis van een fulltime dienstverband)
  • de mogelijkheid tot (deels) thuiswerken

Over Mobility Service

Werken bij Mobility Service, betekent werken bij één van de meest vooruitstrevende leasemaatschappijen van Nederland. Onze passie voor elektrische mobiliteit is net zo groot als onze focus op klanttevredenheid. Door elke dag hard te werken proberen wij onze gemiddelde klantenbeoordeling van een dikke 9 nog verder te verbeteren. Daarbij is er altijd ruimte voor eigen initiatief en gedrevenheid. Sterker nog; dit wordt zelfs beloond. Op persoonlijk vlak is er meer dan voldoende ruimte voor doorontwikkeling & persoonlijke ontwikkeling.

Overigens betekent hard werken niet dat er geen ruimte is voor gezelligheid. Regelmatig wordt er een leuke activiteit georganiseerd. Een digitale pubquiz in coronatijd hebben we er bijvoorbeeld alweer op zitten! Ook voor een potje tafelvoetbal in de pauze ben je van harte uitgenodigd. Een focus op de beste zijn, komt ook in spelverband trouwens sterk naar voren. 😉

Wij werken vanuit twee vestigingen: ons hoofdkantoor in Eelde (tegenover Groningen Airport) en onze EV-hub in Den Haag. Momenteel hebben wij bijna 6.500 leaseauto’s in beheer bij meer dan 2.000 klanten. Hiervan zijn ruim 1.500 auto’s volledig elektrisch! We timmeren volop aan de weg en hebben de ambitie en mogelijkheden om binnen enkele jaren flink door te groeien.

Wil je meer weten? Kijk op mobilityservice.nl, zakelijkelektrischleasen.nl of leaseblog.nl

Solliciteren?

Stuur jouw sollicitatiebrief en CV voor maandag 12 oktober naar vacatures@mobilityservice.nl, ter attentie van Hilda Boerma. De eerste gespreksronde staat gepland op donderdag 15 oktober. Je hoort uiterlijk op dinsdag 13 oktober of je bent uitgenodigd voor een eerste gesprek. 

Mobility Service Electric wil voldoen in de informatievoorziening over elektrische auto’s en helpt je bij de configuratie van jouw elektrische auto’s. Regel het met onze configurator.

zakelijkelektrischleasen.nl

Op zoek naar een auto in de financial lease? Lease uit onze voorraad van meer dan 15.000 auto’s. Bij ons kom je direct in contact met experts op het gebied van financial lease. Wij helpen elke MKB’er de juiste keuze te maken.

msfinanciallease.nl

Leaseblog.nl is de expert op het gebied van mobiliteit en (elektrische) leaseauto’s. Je kan hier terecht voor autotests, blogs, vlogs en interessante columns van gastschrijvers. Laat je informeren over alles wat met leasen te maken heeft!

leaseblog.nl